ORIGINAL_ARTICLE
پیوند آموزش و پژوهش در دانشگاه: مرور نظاممند
یکی از چالشهای اساسی حوزه آموزش عالی، «چگونگی پیوند آموزش و پژوهش» است. هدف اصلی در این نوشتار، مرور پیشینه پژوهشی درباره پیوند آموزش و پژوهش بهعنوان کارکردهای اصلی دانشگاه است. برای دستیابی به این هدف از روش مرور نظام مند بهره گرفته شد. پس از جستجو، غربالگری و ارزیابی مطالعات انجام گرفته، ۳۹ مطالعه بهعنوان نمونه پژوهش بررسی شد. بدین ترتیب، شواهد پژوهشی مرتبط در پایگاههای اطلاعاتی معتبر (امرالد، سیج، اسپرینگر، ساینس دایرکت، مگیران، اس ای دی و نورمگز) در بازه زمانی 2018-2013 شناسایی و استخراج شدند. ضمن تحلیل محتوای آنها، نتایج پژوهش در پاسخ به این پرسش اساسی که چه عواملی بر پیوند آموزش و پژوهش مؤثرند، ترکیب شدند. تحلیل نتایج به دست آمده، نشاندهنده آن بود که پیوند آموزش و پژوهش در دانشگاه از فعالیتهای جاری در کلاس، فرایندهای جاری در ساختار نظام آموزش عالی، زیرساختهای موجود در نظام آموزش عالی و تعامل دانشگاه با محیط متأثر است. از اینرو، چنین به نظر می رسد که برقراری این پیوند در دانشگاه به سه عامل اساسی از جمله برنامه درسی، اعضای هیئت علمی و دانشجویان معطوف است که توجه به آن از سوی سیاستگذاران آموزشی، ضرورت مییابد.
https://journal.sanjesh.org/article_38177_74a0e50deb3a09113fce1040b8b6fd58.pdf
2020-01-21
7
36
آموزش
یادگیری
پژوهش
دانشگاه
افسانه
سرگزی
afsane_sargazi@yahoo.com
1
دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی، دانشگاه فردوسی مشهد
AUTHOR
رضوان
حسینقلی زاده
rhgholizadeh@um.ac.ir
2
دانشیار گروه مدیریت آموزشی و توسعه منابع انسانی، دانشگاه فردوسی مشهد
LEAD_AUTHOR
جاهد، حسینعلی؛ و خسروی، الناز (1397). شایستگیهای آموزشی و پژوهشی مورد نیاز دانشجویان برای موفقیت در زندگی دانشگاهی. راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، ۱۱(۱)، 49 – 58.
1
سلیمی، قاسم؛ شفیعی، مریم؛ کشاورز، فهیمه؛ و حیدری، الهام (1396). ارزیابی شایستگیهای اعضای هیئت علمی فنی و مهندسی جهت تحقق رسالت دانشگاهی در افق 1404: جایگاه شایستگی تدریس از منظر دانشجویان دکتری. پژوهشهای برنامه درسی، 7(2)، 43-66.
2
سلیمی، قاسم؛ محمدی، مهدی؛ و نثار، زینب (1396). واکاوی تجارب اعضای هیئت علمی در ارتباط با شایستگیها و پویاییهای تدریس و پژوهش در فرایند بینالمللیشدن آموزش عالی: پژوهشی کیفی.تدریسپژوهی، 5(2)، 109-135.
3
قورچیان، نادرقلی؛ جعفری، پریوش؛ قانعی، مصطفی؛ و شایان، شهرام (1393). پیوند بین آموزش و پژوهش در دانشگاههای برتر جهان: مطالعه مروری با ارائه الگوی مفهمومی. آموزش در علوم پزشکی، 14(8)، 711-720.
4
نوروزی، عباسعلی؛ ابوالقاسمی، محمود؛ و قهرمانی، محمد (1394).بررسی موانع تولید علم از دیدگاه اعضای هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی.رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 6(22)، 77-108.
5
Ahammed, F.; Hassanli, R.; Iqbal, A. & Corcoran, P. (2017, November). Effectiveness of Teaching Research Nexus to Enhance Students' Learnings. In 2017 7th World Engineering Education Forum (WEEF) (PP. 434-438). IEEE.
6
Akhmat, G.; Zaman, K.; Shukui, T.; Javed, Y. & Khan, M. M. (2014). Relationship between educational indicators and research outcomes in a panel of top twenty nations: Windows of opportunity. Journal of Informetrics, 8(2), 349-361.
7
Artés, J.; Pedraja-Chaparro, F. & Del Mar Salinas-JiméneZ, M. (2017). Research performance and teaching quality in the Spanish higher education system: Evidence from a medium-sized university. Research Policy, 46(1), 19-29.
8
Bandeira, C. L. (2013). Methods Teaching through a Discipline Research-Oriented Approach, POLITICS, 33(3), 207–219.
9
Barbre III, J. O. & Buckner, B. J. (2013). Utilizing action research during student teaching: Should every teacher preparation program be doing this? SAGE Open, 3(1), 2158244013482468.
10
Bianchini, S.; Lissoni, F. & Pezzoni, M. (2013). Instructor characteristics and students’evaluation of teaching effectiveness: evidence from an Italian engineeringschool. European Journal of Engineering Education, 38(1), 38–57.
11
Bennett, S.; Whitehead, M.; Eames, S.; Fleming, J.; Low, S. & Caldwell, E. (2016). Building capacity for knowledge translation in occupational therapy: learning through participatory action research. BMC Medical Education, 16(1), 257.
12
Berbegal-Mirabent, J. (2018). The influence of regulatory frameworks on research and knowledge transfer outputs: An efficiency analysis of Spanish public universities. Journal of Engineering & Technology Management, 47, 68-80.
13
Blessinger, P., & Carfora, J. M. (2015). Inquiry-based learning for science, technology, engineering, and math (STEM) programs: A conceptual and practical resource for educators. Emerald Group Publishing.
14
Böttcher, F. & Thiel, F. (2018). Evaluating research-oriented teaching: a new instrument to assess university students’ research competences. Higher Education, 75(1), 91-110.
15
Brennan, L.; Cusack, T.; Delahunt, E.; Kuznesof, S. & Donnelly, S. (2017). Academics’ conceptualisations of the research-teaching nexus in a research-intensive Irish university: A dynamic framework for growth & development. Learning & Instruction, 60, 301-309
16
Brew, A. (2013). Understanding the scope of undergraduate research, a framework for curricular and pedagogical decision-making. Higher Education, 66(5), 603–618.
17
Brew, A. (2010). Imperatives and challenges in integrating teaching and research. Higher Education Research & Development, 29 (2), 139-150.
18
Buckley, C. A. (2011). Student and staff perceptions of the research–teaching nexus. Innovations in Education & Teaching International, 48(3), 313-322.
19
Burke-Smalley, L. A.; Rau, B. L.; Neely, A. R. & Evans, W. R. (2017). Factors perpetuating the research-teaching gap in management: A review and propositions. The International Journal of Management Education, 15(3), 501-512.
20
Bak, H-J. & Kim, D. H. (2015). Too much Emphasis on Research? An Empirical Examination of the Relationship Between Research and Teaching in Multitasking Environments, Res High Educ
21
Çardak, Ç. S. & Selvi, K. (2016). Increasing teacher candidates' ways of interaction and levels of learning through action research in a blended course. Computers in Human Behavior, 61, 488-506.
22
Cebrián, G. (2017). A collaborative action research project towards embedding ESD within the higher education curriculum. International Journal of Sustainability in Higher Education, 18 (6), 857-876.
23
Cerchione, R. & Esposito, E. (2016). A systematic review of supply chain knowledge management research: State of the art and research opportunities. International Journal of Production Economics, 182, 276-292.
24
Clark, T. & Hordosy, R. (2019). Undergraduate experiences of the research/teaching nexus across the whole student lifecycle. Teaching in Higher Education, 24(3), 412-427.
25
Elton, L. (2001). Research and teaching: What are the real relationships? Teaching in Higher Education, 6(1), 43–56.
26
Haaker, M. & Morgan-Brett, B. (2017). Developing research-led teaching: two cases of practical data reuse in the classroom. Sage Open, 7 (2), 2158244017701800.
27
Hajdarpasic, A.; Brew, A. & Popenici, S. (2015). The contribution of academics’ engagement in research to undergraduate education. Studies in Higher Education, 40(4), 644–657.
28
Healey, M. (2005). Linking research and teaching: exploring disciplinary spaces and the role of inquiry-based learning. Reshaping the University: New Relationships between Research, Scholarship & Teaching, 67-78
29
Homewood, J.; Rigby, B.; Brew, A. & Rowe, A. (2011). Research enhanced learning and teaching, Macquarie University institutions in Beijing, Mainland China, High Educ. International Relations in the UK: A Survey of Practices & Attitudes, 35(1), 99–110
30
Ismail, N. A.; Welch, C. & Xu, M. (2013). Towards a sustainable quality of university research: knowledge sharing. Knowledge Management Research & Practice, 13(2),1–10
31
Jansen, D. A.; Jadack, R. A.; Ayoola, A. B.; Doornbos, M.; Dunn, S. L.; Moch, S. D.; Moore, M. L. & Wegner, G. (2017). Embedding Research in Undergraduate Learning Opportunities, Western Journal of Nursing Research, 37(10), 1340-1358.
32
Junpeng, P. & Tungkasamit, A. (2014). The Continuing Professional Development of the Assessment through Research-based Learning in Higher Education of Thailand. Procedia - Social & Behavioral Sciences, 143, 737 – 742.
33
Kandkbinder, P. (2014). Theorising teaching and learning in higher education research, in Jeroen Huisman, Malcolm Tight (ed.) Theory and Method in Higher Education Research II (International Perspectives on Higher Education Research, Volume 10) Emerald Group Publishing Limited, PP.1 – 22.
34
Kitchenham, B. (2004). Procedures for performing systematic reviews. Keele, UK, Keele University, 33 (2004), 1-26.
35
Laprise, R., (2017), Empowering the Music Educator through Action Research. National Association for Music Education, 1, 28-35.
36
Larionov, K.; Lavrinenko, S.; Gubin, V. & Kitaev, A. (2015). Implementation of Federal Research Projects as a Tool to Enhance the Training Quality of Master’s Program. Procedia - Social & Behavioral Sciences, 206, 272 – 277.
37
Larrea, M. (2018). Changing universities through action research: The dilemma of scope in pluralistic environments. Action Research, 0(0), 1-17.
38
Lasauskiene, J. & Rauduvaite, A. (2015). Project-Based Learning at University: Teaching Experiences of Lecturers. Procedia - Social & Behavioral Sciences, 197, 788 – 792.
39
Leisyte, L.; Enders, J & de Boer, H. (2009). The balance between teaching and research in Dutch and English universities in the context of university governance reforms, High Educ, 619–635
40
Lightfoot, S. & Piotukh, V. (2015). The research–teaching nexus in politics and international relations in the UK: A survey of practices and attitudes. Politics, 35(1), 99-110.
41
Malcolm, M. (2014). A critical evaluation of recent progress in understanding the role of the researchteaching link in higher education. Higher Education, 67(3), 289–301.
42
Marks, P. & Van der Meer, F. B. (2015). Special issue on the teaching–research nexus in public administration curricula, Teaching Public Administration, 34(1), 3-6.
43
Mitchell, V. W. & Harvey, W. S. (2018). How preferable and possible is management research-led teaching impact? Management Learning, 49(3), 363-373.
44
Muniz, M. M.; Ariza-Montes, A. A. & Molina, H. (2014). How Scientific Links Combine to Thrive Academic Research in Universities: A Social Network Analysis Approach on the Generation of Knowledge, Asia-Pacific Edu Res, 28-39.
45
Notten, T. (2015). Teaching, researching and innovation: An appetizing programme, Teaching Public Administration, 34(1), 70-82.
46
Ozay, S. B. (2012). The dimensions of research in undergraduate learning. Teaching in Higher Education, 17 (4), 453–464
47
Palali, A.; Van Elk, R.; Bolhaar, J. & Rud, I. (2018). Are good researchers also good teachers? The relationship between research quality and teaching quality. Economics of Education Review, 64, 40-49.
48
Pan, W.; Cotton, D. & Murray, P. (2014). Linking research and teaching: context, conflict and Complementarity. Innovations in Education & Teaching International, 50(1), 3-14.
49
Pleschova, G. & McAlpine, L. (2015). Enhancing university teaching and learning through mentoring: A systematic review of the literature. International Journal of Mentoring & Coaching in Education, 4(2), 107-125.
50
Quinn, B. C. (2016). Teaching and research in mid-career management education: Function and fusion. Teaching Public Administration, 34(1), 7-18
51
Ramjeawon, P. V. & Rowley, J. (2018). Knowledge Management in Higher Education Institutions in Mauritius. International Journal of Educational Management, 6, 1-22.
52
Salonen, A. O. & Ranne, C. (2015). Teachers’ Shared Expertise at a Multidisciplinary University of Applied Sciences, SAGE Open, 1-11.
53
Sánchez-Barrioluengo, M. (2014). Articulating the ‘three-missions’ in Spanish universities. Research Policy, 43(10), 1760-1773.
54
Schiller, U.; Jaffray, P.; Ridley, T. & Du Plessis, C. (2018). Facilitating a participatory action learning action research process in a higher educational context. Action Research, https://doi.org/10.1177/1476750318776715
55
Schouteden, W.; Verburgh, A. & Elen, J. (2016). Teachers’ general and contextualised research conceptions. Studies in Higher Education, 41(1), 79–94.
56
https://doi.org/10.1080/03075079.2014.914915.
57
Senguptaa, A. & Rayb, A. S. (2017), University research and knowledge transfer: A dynamic view of ambidexterity in british universities. Research Policy, 46, 881–897.
58
Shin, J. C. (2011). Teaching and research nexuses across faculty career stage, ability and affiliated discipline in a South Korean research university. Studies in Higher Education, 36(4), 485-503.
59
Taylor, A. & Goede, R. (2016). Using Critical Social Heuristics and Project-Based Learning to Enhance Data Warehousing Education. Syst Pract Action Res, 29, 97–128.
60
Wei, P.; Debby, C. & Paul, M. (2014). Linking Research and Teaching: Context, Conflict and Complementarity. Innovations in Education and Teaching International, 51(1), 3-14.
61
Wooltorton, S.; Wilkinson, A.; Horwitz, P.; Bahn, S.; Redmond, J. & Dooley, J. (2015). Sustainability and action research in universities: Towards knowledge for organisational transformation, International Journal of Sustainability in Higher Education, 16(4), 424-439.
62
Xu, Y. (2013). Becoming researchers: A narrative study of Chinese university EFL teachers’ research practice and their professional identity construction, Language Teaching Research, 8(2), 242-259.
63
Zhang, L. F. & Shin, J. C. (2015). The research–teaching nexus among academics from 15 institutions in Beijing, Mainland China. Higher Education, 70(3), 375-394
64
ORIGINAL_ARTICLE
نقش اخلاق حرفهای اعضای هیئت علمی در شفافیت سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه امام خمینی(ره))
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه اخلاق حرفهای و شفافیت سازمانی اعضای هیئت علمی اجرا شده است. روش پژوهش توصیفی- همبستگی (از نوع رگرسیون) بود. جامعه آماری پژوهش شامل همه دانشجویان دوره کارشناسی دانشگاه امام خمینی(ره) (4332 نفر) بود که به شیوه نمونهگیری طبقهای متناسب، 353 نفر از آنان به صورت تصادفی انتخاب شدند. برای گردآوری دادهها از پرسشنامه شفافیت سازمانی با پایایی (85/0α=) و پرسشنامه اخلاق حرفهای با پایایی (92/0α=) استفاده شد. روایی ابزار نیز با استفاده از روایی محتوایی و روایی سازه مورد تأیید قرار گرفت. نتایج نشان داد، وضعیت اخلاق حرفهای استادان از دیدگاه دانشجویان در سطح متوسط قرار دارد در حالی که وضعیت شفافیت سازمانی در سطح پایینتر از متوسط قرار دارد. همبستگی به دست آمده نیز نشاندهنده رابطه مثبت (38/0r= ) و معنیدار (0009/0sig:) اخلاق حرفهای و شفافیت سازمانی است. همچنین نتایج رگرسیون چندگانه نشان داد، از میان مؤلفههای اخلاق حرفهای، مؤلفههای صداقت(124/0= )، همدردی (122/0= ) و عدالت (129/0= ) قابلیت پیشبینی (با تأثیر مثبت) شفافیت سازمانی را داشته است. نتایج ANOVAنشان داد که تفاوت معنیداری بین وضعیت اخلاق حرفهای و شفافیت سازمانی در دانشکدههای دانشگاه امام خمینی وجود ندارد.
https://journal.sanjesh.org/article_38178_cd8b7ba02dfaac22ea59d9b39a956be9.pdf
2020-01-21
37
64
شفافیت سازمانی
اخلاق حرفهای
دانشگاه امام خمینی(ره)
اعضای هیئت علمی
زهرا
قموشی
z.ghamooshi91@ut.ac.ir
1
دانشجو دکتری مدیریت آموزشی، دانشگاه تهران
AUTHOR
میترا
عزتی
ezati.m@ut.ac.ir
2
استادیار گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه تهران
LEAD_AUTHOR
زهرا
محسنی مهر
zahraa.98.zm@gmail.com
3
کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه تهران
AUTHOR
آراسته، حمیدرضا و جاهد، حسینعلی (1390). رعایت اخلاق در دانشگاهها و مراکز آموزش عالی: گزینهای برای بهبود رفتارها. فصلنامه نشاء علم، 2(1)، 31 – 40.
1
آراسته، حمیدرضا؛ نوهابراهیم، عبدالرحیم و مطلبیفرد، علیرضا (1389). بررسی وضعیت اخلاق آموزشی اعضای هیئت علمی دانشگاههای دولتی شهر تهران. راهبرد فرهنگ، 8، 204-219.
2
پورعزت، علیاصغر؛ قلیپور، آرین و باغستانی برزکی، حوریه (1389). رابطه آگاهی شهروندان از حقوق شهروندی با پاسخگویی و شفافیت سازمانها. فصلنامه رفاه اجتماعی، 10(38)، 7-40.
3
پورکریمی، جواد؛ احتشام، زهرا؛ قموشی، زهرا و محسنی، زهرا (1395). اخلاق حرفهای مدرسان از منظر شهید ثانی: الگویی مفهومی. کنگره بینالمللی پژوهشهای کاربردی علوم انسانی اسلامی، 24-1.
4
پورکریمی، جواد؛ قموشی، زهرا؛ احتشام، زهرا و محسنیمهر، زهرا (1398). رویکرد مقایسهای به اخلاق حرفهای اعضای هیئت علمی از دیدگاه اساتید و دانشجویان دانشگاه تهران. فرهنگ در دانشگاه اسلامی، 9(2)، 186-151.
5
تیرگر، هدایت و طباطبایی، سید سجاد (1395). ارزشیابی اخلاق حرفهای اعضای هیئت علمی دانشگاه شهید باهنر کرمان. فصلنامه علمی- ترویجی اخلاق، 23(6)، 135-166.
6
جناآبادی، حسین و ناستیزایی، ناصر (1394). مقایسه وضع موجود و مطلوب اخلاق حرفهای تدریس در اعضای هیئت علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان. دوماهنامه علمی- پژوهشی راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، 5(8)، 317-322.
7
حبیبنژاد، سید احمد و عامری، زهرا (1395). شاخصهای شفافیت در حکومت اسلامی (با تأکید بر حکومت علوی). حقوق اسلامی، 49(13)، 129-157.
8
حسینی، جواد (۱۳۹۳). بررسی رابطه اخلاق حرفهای و کیفیت زندگی کاری اعضای هیئت علمی دانشگاه تهران. پایاننامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت آموزشی، دانشگاه تهران.
9
حیدری، مهدی؛ ابوالقاسمی، محمود و محمدی چابکی، رضا (1396). ارزیابی اخلاق حرفهای تدریس اعضای هیئت علمی. فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 3(12)، 72-65.
10
خادم، مریم (1390). ارتقاء روحیه کارکنان در بخش دولتی: بررسی نقش اعتماد و شفافیت سازمانی. پایاننامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس.
11
درویش، حسن و عظیمی زاچکانی، فاطمه (1395). بررسی تأثیر شفافیت سازمانی بر کاهش فساد اداری با میانجیگری اعتماد سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان بیمارستان پانزده خرداد ورامین). مدیریت دولتی، 8(1)، 153-166.
12
رجاییپور، سعید و بهرامی، سوسن (1387). رابطه شفافیت نقش و تعهدشغلی کارکنان دانشکدههای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان. مجله دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد، 10(2)، 30-36.
13
رحیمی، حمید و آقابابایی، راضیه (1392). رابطه فرهنگ سازمانی و اخلاق حرفهای؛ اعضای هیئت علمی دانشگاه کاشان. راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، 2(6)، 67-62.
14
رمضانی، ناصر علی و عابدیفر، حسن (1395). فضیلت سازمانی. گرگان: انتشارات نوروزی.
15
سالاروند، شهین؛ یمانی، نیکو؛ کاشانی، فهیمه؛ سالاروند، مریم؛ عطایی، محمد و هاشمی فشارکی، مریمالسادات (1394). ویژگیهای اخلاقی و حرفهای استاد ایدئال از دیدگاه دانشجویان پرستاری: مطالعه کیفی. مجله آموزش در علوم پزشکی، 15(60)، 481-494.
16
سرمدی، محمدرضا و شالباف، عذرا (1386). اخلاق حرفهای در مدیریت کیفیت فراگیر. فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 2(3)، 99-110.
17
سلطانزاده، وحید؛ امراهی، اکبر و اسم حسینی، غلامرضا (1393). وضعیت استاندارهای اخلاق حرفهای اعضای هیئت علمی از دیدگاه دانشجویان پرستاری. دوماهنامه راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، 1(7)، 20-23.
18
سیدنقوی، میرعلی و فراهانی، فاطمه (1392). ایجاد استراتژی مناسب و ارتقای شفافیت سازمانی از طریق رهبری نوآور. فصلنامه علمی-پژوهشی مطالعات مدیریت، 23(72)، 75-97.
19
عزیزی، نعمتاله (1389). اخلاق حرفهای در آموزش عالی (تأملی بر راهبردهای بهبود استانداردهای اخلاقی در آموزشهای دانشگاهی). راهبرد فرهنگ، 8، 174-201.
20
فرمهینی فراهانی، محسن و بهنام جام، لیلا (1391). بررسی میزان رعایت مؤلفههای اخلاق حرفهای آموزش در اعضای هیئت علمی دانشگاه شاهد. فصلنامه اخلاق در علوم فناوری، 1(7)، 10-1.
21
قموشی، زهرا؛ پورکریمی، جواد و عزتی، میترا (1398). نقش شایستگی اخلاقی مدیران در فضیلت سازمانی. اندیشههای نوین تربیتی، 15(2).
22
قنبری، سیروس و مرادی، علی (1397). تحلیل رابطه شفافیت سازمانی با سکوت سازمانی کارکنان. مدیریت بر آموزش سازمانها، 7(1)، 230-205.
23
کاشف، حسنا؛ تقوایی یزدی، مریم و نیازآذری، کیومرث (1397). ارائه مدل شفافیت سازمانی در ارتباط با توانمندسازی جهت استقرار اعتماد سازمانی مدیران (مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران). پژوهش در نظامهای آموزشی، 40، 111-130.
24
کردنائیج، اسداله؛ فانی، علیاصغر و مسعودی، زهرا (1393). فرهنگ سازمانی حلقه مفقوده شفافیت سازمانی و عملکرد سازمان. مدیریت فرهنگ سازمانی، 12(2)، 189-173.
25
کرمپوریان، آرزو؛ ایمنی، بهزاد و ترک زبان، پرویز (1392). بررسی نگرش به اخلاق حرفهای در اعضای هیئت علمی دانشکده دندانپزشکی همدان در سال 1391. مجله تحقیق در علوم دندانپزشکی، 1(10)، 43-51.
26
لگزیان، محمد؛ مرتضوی، سعید و کاظمی، حسین (1390). شفافیت اطلاعات از منظر برنامهریزان دولت الکترونیک. فصلنامه پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران، 285-255.
27
مایلز، جفری ای. (2012). نظریههای سازمان و مدیریت (شرح، نقد، اندازهگیری و دلالتها برای مدیران)؛ ترجمه حسن داناییفرد (1396). تهران: مؤسسه کتاب مهربان.
28
محمدخانی، زهرا و فاطمه، محمدخانی (1394). رابطه شفافیت سازمانی و سلامت سازمانی با عملکرد شغلی کارکنان. دومین کنفرانس بینالمللی پژوهش در علوم رفتاری و اجتماعی.
29
محمدی، مسلم و گلوردی، مهدی (1392). مؤلفههای اخلاق حرفهای در سازمان با الگو گرفتن از مبانی دینی. دوفصلنامه اسلام و مدیریت، 3(2)، 161-180.
30
محمدیکیا، سعیده (1390). بررسی رابطه فرهنگ و شفافیت سازمانی با استقرار عدالت سازمانی در وزارت تعاون- کار و رفاه اجتماعی. پایاننامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی.
31
مسعودی، زهرا (1390). بررسی تأثیر شفافیت سازمانی بر عملکرد سازمان (مورد مطالعه: صنعت مواد غذایی). پایان نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت دولتی، دانشگاه تربیت مدرس.
32
مشایخ، شهناز و نصیری، سپیده سادات (1395). بررسی تأثیر شفافیت گزارشگری مالی بر مربوط بودن ارزش سود حسابداری. پژوهشهای تجربی حسابداری، 19(5)، 154-127.
33
مصباحی، مریم و عباسزاده، عباس (1392). الگوی سیستمی اخلاق حرفهای در آموزش عالی (تحقیق کیفی). فصنامه اخلاق زیستی، 10(3)، 12-33.
34
مصدق، هادی؛ بیرونی کاشانی، راضیه؛ پورکریمی، جواد و عبداللهی، بیژن (1392). بررسی میزان رعایت اخلاق تدریس در بین اساتید دانشگاه تهران و مؤسسه امام خمینی(ره) از نگاه فراگیران. فرهنگ در دانشگاه اسلامی، 9، 705-722.
35
موسوی خامنه، مرضیه؛ عابدی جعفری، حسن و محمدیان، محبوبه (1395). بررسی رابطه سرمایه اجتماعی سازمانی و سلامت سازمانی (با تأکید بر شفافیت و پاسخگویی). فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، 5(2)، 145-176.
36
موسوی، راضیه (1392). تأثیر شفافیت سازمانی بر اعتماد سازمانی با تبیین نقش جو سازمانی: مطالعه موردی اداره ارشاد استان تهران. پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
37
میرکمالی، سید محمد (1392). فلسفه مدیریت. تهران: یسطرون.
38
ندیمنژاد، نصرت (1392). ارائه مدل علی پیشبینی وفاداری سازمانی: نقش شفافیت سازمانی و اعتماد سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان). پایاننامه کارشناسی ارشد، مدیریت دولتی، دانشگاه تهران.
39
نوربخش، پریوش و راشدی، مهری (1393). روابط کانون کنترل درونی و بیرونی و رفتار اخلاقی با رضایت شغلی. فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 1(9)، 1-7.
40
نوریان، محمد؛ آتشک، محمد؛ سالم، صدیقه و جمشیدزاده کیاسرائی، معصومه (1395). تأثیر متغیرهای جمعیتشناختی بر امکانپذیری رعایت اخلاق حرفهای تدریس در دانشگاهها. فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 1(11)، 85-94.
41
نیازآذری، کیومرث؛ عنایتی، ترانه؛ بهنامفر، رضا و کهرودی، زهرا (1393). رابطه اخلاق حرفهای و تعهد سازمانی. مرکز تحقیقات مراقبتهای پرستاری دانشگاه علوم پزشکی ایران، 27(87)،34-42.
42
Albu, O. B. & Flyverbom, M. (2019). Organizational transparency: Conceptualizations, conditions, and consequences. Business & Society, 58 (2), 268-297.
43
Albu, O. B. & Wehmeier, S. (2014). Organizational transparency and sensemaking: The case of Northern Rock. Journal of Public Relations Research, 26 (2), 117-133.
44
Ball, C. (2009). What is transparency? Public Integrity, 11(4), 293-307.
45
Bentele, G. & Seidenglanz, R. (2008). Trust and credibility: Prerequisites for communication management. In: Zerfass, A, van Ruler, B, Sriramesh, K (eds) Public Relations Research: European and International Perspectives and Innovations. Wiesbaden (Germany): VS Verlag, pp.49–62.
46
Berggren, E. & Bernshteyn, R. (2007). Organizational transparency drives company performance. Journal of Management Development, 26(5), 411-417.
47
Costa, G. J. M. D.; Prior, M. & Rogerson, S. (2008). Will the evolution of ICT ethics engage organizational transparency? Transparency, Information and Communication Technology-Social Responsibility and Accountability in Business and Education, 31-50. doi:10.2753/PIN1099-9922110400.
48
Fairbanks, J.; Plowman, K. D. & Rawlins, B. L. (2007). Transparency in government communication. Journal of Public Affairs, 7(1), 23-37.
49
Holland, D.; Krause, A. & Provencher, J. (2017). Transparency tested: The influence of message features on publicperceptions of organizational transparency. Trent SeltzerTexas Tech University, College of Media & Communication, Lubbock, TX 79409, United States.
50
Jahansoozi, J. (2006). Organization-stakeholder relationships: Exploring trust and transparency. Journal of management development, 25(10), 942-955.
51
Olaeta, J. V. (2017). Ethical Competencies and the Organizational Competency ‘Responsible University Social Innovation’: Looking at New Ways of Understanding Universities and the Competency-Based Education Model in the Context of Significant Social Changes in Latin America. Tuning Journal for Higher Education, 4(2), 311- 332.
52
Rawlins, B. (2008). Give the emperor a mirror: Toward developing a stakeholder measurement of organizational transparency. Journal of Public Relations Research, 2 (1), 71-99.
53
Rawlins, B. R. (2008). Measuring the relationship between organizational transparency and employee trust. Political Science.
54
Schnackenberg, A. K. & Tomlinson, E. C. (2016). Organizational transparency: A new perspective on managing trust in organization-stakeholder relationships. Journal of Management, 42(7), 1784-1810.
55
Stasavage, D. (2003). Transparency, democratic accountability, and the economic consequences of monetary institutions. American Journal of Political Science, 47, 389–402.
56
Vaccaro, A. & Madsen, P. (2007). ICT. Non governmental organizations and transparency: Ethical concerns and perspectives. Proceedings of CEPE, 2007, 410–417.
57
Valentinov, V.; Verschraegen, G. & Van Assche, K. (2019). The limits of transparency: A systems theory view. Systems Research & Behavioral Science. DOI: 10.1002/sres.2591.
58
Vee, C. & Skitmore, C. (2003). Professional ethics in the construction industry. Engineering, Construction & Architectural Management, 10(2), 117-127.
59
Wehmeier, S. & Raaz, O. (2012). Transparency matters: The concept of organizational transparency in the academic discourse. Public Relations Inquiry, 1(3), 337-366.
60
ORIGINAL_ARTICLE
ارزیابی شکاف وضعیت موجود و مطلوب کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه بر اساس مدل EDUQUAL
هدف از اجرای این پژوهش، سنجش شکاف وضعیت موجود و مطلوب کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه ارومیه بر اساس مدل EDUQUAL از دیدگاه دانشجویان است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری شامل همه دانشجویان دانشگاه ارومیه شامل 18000 نفر بود. حجم نمونه با روش تصادفی طبقهای نسبتی و با استفاده از جدول مورگان 376 نفر تعیین شد. ابزار پژوهش، پرسشنامه کیفیت خدمات براساس مدل EDUQUAL بود و روایی آن با روش اعتبار محتوا تأیید شد. پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 89/0 محاسبه شد. نتایج مرتبط با فرضیههای پژوهش گویای این بود که در تمامی ابعاد کیفیت خدمات آموزشی شکاف منفی وجود دارد. نتایج آزمون فریدمن نشان داد بیشترین شکاف مربوط به بعد تسهیلات فیزیکی و کمترین شکاف مربوط به بعد پاسخگویی است. همچنین نتایج نشان داد که بین جنسیت و مقطع تحصیلی با ادراک از کیفیت خدمات آموزشی در دو وضعیت موجود و مطلوب هیچ تفاوتی وجود ندارد. بر اساس نتایج، یشنهاد میشود که از نظرات دانشجویان در تصمیمگیریهای مرتبط با خدمات دانشگاه، بهره گرفته شود.
https://journal.sanjesh.org/article_38179_e4e7a3c39411cd1ca5cd5decb7783ba5.pdf
2020-01-21
65
89
ارزیابی کیفیت
دانشگاه ارومیه
خدمات آموزشی
EDUQUAL
حسن
قلاوندی
galavandi@gmail.com
1
دانشیارگروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
LEAD_AUTHOR
زکریا
احمدیان
z.ahmadyan2015@gmail.com
2
دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
AUTHOR
بحرینی، مسعود؛ مؤمنی دانایی، شهلا؛ شهامت، شهره؛ خاتونی، علیرضا؛ قدسی، سحر؛ و هاشمی، سید محسن (1390). شکاف در کیفیت خدمات آموزشی: فاصله وضع موجود با وضع مطلوب از دیدگاه دانشجویان دندانپزشکی. مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی، 11(7)، 685-694.
1
بخشی، حمید؛ جعفرزاده، عبداالله؛ و عبدلآبادی؛ طاهره (1390). دیدگاه دانشجویان از وضعیت موجود و مطلوب کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان در سال تحصیلی 1388-1387. مجله دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان، 10، 40-31.
2
بهشتی راد؛ رقیه؛ قلعهای، علیرضا؛ و قلاوندی، حسن (1392). کیفیت خدمات آموزشی؛ شکاف وضع موجود و مطلوب. مجله راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، 6(1)، 49-54.
3
جعفرینیا، سعید (1396). سنجش کیفیت خدمات در مؤسسات آموزشی بر مبنای مدل سروکوال. فصلنامه مطالعات منابع انسانی، 6(23)، 1-20.
4
حاتمیفر، خدیجه؛ کاکو جویباری، علیاصغر؛ و سرمدی، محمدرضا (1392). مطالعه رضایتمندی دانشجویان از ارائه خدمات دانشجویی در دانشگاه پیام نور. فصلنامه پژوهش و برنامهریزی در آموزش عالی، 19(4)، 117-139.
5
حسن خضری، بابک (1395). بررسی رابطه رفتار شهروندی مشتریان با بهبود کیفیت خدمات سازمانی در شرکتهای بیمه (مطالعه موردی: شرکت سهامی بیمه ایران واحد مهاباد). پایاننامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت تحول، دانشگاه آزاد، واحد مهاباد.
6
حیدری، زهرا؛ و محمدی، رضا (1394). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه علم و فرهنگ بر اساس مدل سروکوآل از دیدگاه دانشجویان. فصلنامه مطالعات اندازهگیری و ارزشیابی آموزشی، 5(11)، 119-142.
7
خسروی، محبوبه (1397). طراحی و اعتباریابی الگوی کیفیت خدمات آموزشی در مؤسسهها و دانشگاههای مجازی ایران. پژوهش در نظامهای آموزشی، 42، 173-191.
8
رسولآبادی، مسعود؛ شفیعیان، مجید؛ و غریبی، فردین (1392). تعیین شکاف بین انتظارات و ادراکات دانشجویان از خدمات آموزشی در دانشگاه علوم پزشکی کردستان. مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی کردستان، 18(1)، 18-35.
9
زاهدی، سکینه (1390). نقدی بر کاربرد مدل سروکوال در ارزیابی خدمات آموزشی دانشگاهی: مورد دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر دانشگاه شهید بهشتی سال 1389، پنجمین همایش ارزیابی کیفیت در نظام دانشگاهی.
10
عباسیان، مریم؛ چمن، رضا؛ موسوی، سید عباس؛ امیری، محمد؛ غلامی طارمسری، مهشید؛ ملکی، فهیمه؛ و راعی، مهدی (1393). تحلیل شکاف بین ادراکات و انتظارات دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از مدل سروکوال. مجله دانشگاه علوم پزشکیقم، 7، 2-9.
11
عبدلی یزدی، نوشین؛ اشرف گنجویی ، فریده؛ پویانفرد، علیرضا؛ و اولیا، محمدصالح (1395). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی و طراحی الگوی آن در دانشکدههای تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسلامی. فصلنامه علمی ـ پژوهشی کاوشهای مدیریت بازرگانی، 8(16)، 99-120.
12
فتحی واجارگاه، کوروش؛ و محمدهادی، فریبرز (1392). مبانی مدیریت کیفیت در آموزش و بهسازی منابع انسانی. تهران: آییژ.
13
قلاوندی، حسن؛ اشرفی سلیمکندی، فرشید؛ و آقازاده، کیوان (1395). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی بر اساس مدل هدپرف. فصلنامه مطالعات و اندازهگیری آموزشی، 6(88)، 16-67.
14
کاوسی، زهرا؛ رحیمی، حامد؛ قنبری، پروین؛ حیدریف لاله؛ و بهمئی، جمشید (1393). بررسی شکاف کیفیت خدمات آموزشی از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی شیراز. مجله علمی صدرا، 2، 161-172.
15
کروبی، مهدی؛ و فیاضی، مهدی (1392). تأثیر محیط فیزیکی بر ادراک مشتریان از کیفیت خدمات در صنعت هتلداری؛ مطالعه موردی هتلهای استقلال، انقلاب و کوثر تهران. نشریه گردشگری، 1(1)، 29-45.
16
نجفی، رامین؛ خراسانی، اباصلت؛ محمدی، رضا؛ و گلوی، میترا (1393). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی بر اساس مدل سروکوال. فصلنامه مطالعات اندازهگیری و ارزشیابی آموزشی، 4(6)، 11-27.
17
همتینژاد، زهرا؛ و همتینژاد، مهرعلی (1393). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی گیلان بر اساس مدل سروکوال. مطالعات مبانی مدیریت در ورزش، 1(3)، 31-49.
18
یاسبلاغ شراهی، بهمن؛ هواسبیگی، فاطمه؛ و موسویپور، سعید (1394). سنجش کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده به دانشجویان دانشگاه اراک بر اساس مدل سروکوال. نشریه آموزش و ارزشیابی، 8(30)، 29-44.
19
Arambewela, R. & Hall, J. (2006). A comparative analysis of international education satisfaction using SERVQUAL. Journal of Services Research, 6, 141-63.
20
Bayraktaroglu, G. & Atrek, B. (2010). Testing the superiority and dimensionality of SERVQUAL vs. SERVPERF in higher education. Quality Management Journal, 17(1), 47-59.
21
Chai, H. (2017). An empirical study of the service failure and service recovery: A perspective of educational service quality. Journal of Interdisciplinary Mathematics, 20(3), 867-879,
22
Chowdhury, Sh.; Hossain, M. & Rahman, A. (2013). Extended GAPs Model to Assess the Quality of Education for Higher Educational Institutions in Bangladesh. Journal of Business Studies, 3(1), 78-93.
23
Faganel, A. (2010). Quality perception gap inside the higher education institution. International Journal of Academic Search, 2, 213-215.
24
Ghobadian, A. & Speller, S. (2010). Service quality: concept and models. The International Journal of Quality Management, 11, 43-66.
25
Khan, M. (2007). Studies on Some Aspects of Service Quality Evaluation with Specific Relevance to Indian Service Industries. National Institute of Technology, India.
26
Khan, M. (2015). Quality of Education in Higher Educational Institutions: A Comparative study of Perceptions and Expectations of Business Students. Journal of Quality & Technology Management,1(2), 137 – 162.
27
Lakal, N.; Joshi, K. & Jain, K. (2018). Development of engineering education service quality model from faculty perspective. Total Quality Management& Business Excellence, DOI: 10.1080/14783363.2018.1473028.
28
Lee, J. H.; Kim, H. D.; Ko, Y. & Sagas, M. (2010). the Influence of Service Quality on Satisfaction and Intention: A Gender Segmentation Strategy. Sport Management Review, 14(1), 54-63
29
Mahapatra, S. S. & Khan, M. S. (2007). A neural network approach for assessing quality in technical education: an empirical study. International Journal of Productivity & Quality Management, 2(3), 287-306.
30
Maja, A.; Selma, K. & Muris, C. (2014). Students’ Perceptions about Role of Faculty and Administrative Staff in Business Education Service Quality Assessment. Tržište/Market, 26, 93-108.
31
Manuel, N. (2008). Customer perception of service quality at the business studies unit of the Durban University of Technology, Research project.
32
Margaritis, E.; Katharaki, M. & Katharakis G. (2012). Exceeding parents’ expectations in Ear Nose Throat outpatient facilities: The development and analysis of a questionnaire. Evaluation & Program Planning, 35(2), 246–255.
33
Narang, R. (2012). How Do Management Students Perceive the Quality of Education in Public Institutions? International Journal of Productivity & Quality Management, 3(4), 45-62.
34
Okpara, G. S. & Agu, A. G. (2017) Comparative Service Quality Metrics in Regular and Nonregular Undergraduate Marketing Programs: Implications for Marketing Education and Professionalism. Marketing Education Review, 27(3), 141-150.
35
O'Neill, M. & Wright, C. (2004). Service quality evaluation in the higher education sector: an empirical investigation of student perceptions. Higher Education Research & Development, 21(1), 23-40.
36
Richard, E. & Adams, J. N. (2013). Assessing college student perceptions of instructor customer service to student’s questionnaire: Assessment in higher education. J Assess Evalu High Educe, 31(5), 35-49.
37
Sahney, S. D.; Banwet, K. & Karunes, S. (2006). An Integrated Framework for Quality in Education: Application of Quality Function Deployment, Interpretive Structural Modeling and Path Analysis. Total Quality Management,12(2), 265-285.
38
Sardar, Z. & Thomas J. H. (2017). Rethinking Reform in Higher Education: From Islamization to Integration of Knowledge, International Institute of Islamic Thought, Cambridge.
39
Singh, V.; Grover, S. & Kumar, A. (2014). Evaluation of quality in an educational institute: A quality function deployment approach. Educational Research & Reviews, 3(5), 156-162
40
Susanne, G.; Ida, G. & Elisabeth, K. S. (2016). Using an adapted approach to the Kano model to identify patient needs from various patient roles. The TQM Journal, 28(1), 151 – 162.
41
Zafiropoulos, C. & Vrana, V. (2008). Service quality assessment in a Greek higher education institute. J Bus Econ Manag, 9(1), 33-45.
42
Zafiropoulos, C. (2014). Service Quality Assessment in a Greek Higher Education Institute. Journal of Business Economic & Management, 9(33), 54-69.
43
ORIGINAL_ARTICLE
علل تمایل به تغییر رشته از فقه و حقوق اسلامی به حقوق (مورد مطالعه: دانشجویان مقطع کارشناسی دانشگاه بینالمللی امام خمینی(ره))
در سالهای اخیر، برخی دانشجویان رشته فقه و حقوق اسلامی دانشگاه بینالمللی امام خمینی(ره) حین تحصیل در مقطع کارشناسی، خواستار تغییر رشته خود به حقوق هستند. آن گروه از دانشجویانی که امکان تغییر رشته بر اساس قوانین را ندارند نیز در آزمون کارشناسی ارشد به تغییر رشته اقدام میکنند. به همین منظور، با رویکردی کیفی و بر اساس روش دادهبنیاد، مصاحبه نیمه ساختار یافتهای با 15 نفر از دانشجویان مقطع کارشناسی رشته فقه و حقوق اسلامی صورت گرفت تا علتها، پیامدها و راهبردهای این پدیده مشخص شود. براساس نتایج پژوهش، پذیرفته نشدن در رشته حقوق و انتخاب نادرست رشته تحصیلی در هنگام شرکت در کنکور، علتهای اصلی تغییر رشته دانشجویان رشته فقه و حقوق اسلامی است. کیفیت نظام آموزشی، عوامل اقتصادی، محیط آموزشی و موقعیت اجتماعی رشته حقوق بهعنوان مقوله زمینه و مشاوره نادرست، بوروکراسی و تغییر رشته برخی دانشجویان رشته فقه و حقوق اسلامی به حقوق نیز بهعنوان مقوله مداخلهگر شناسایی شدند. در نهایت، راهکارهایی در جهت ارتقای کیفیت و جایگاه رشته فقه و حقوق اسلامی پیشنهاد شد.
https://journal.sanjesh.org/article_38184_111ba0ac185f3112bb6335cbb00004fe.pdf
2020-01-21
91
110
تغییر رشته
روش دادهبنیاد
فقه و حقوق
حقوق
محدثه
معینی فر
moeinifar@isr.ikiu.ac.ir
1
استادیار گروه فقه و مبانی حقوق اسلامی، دانشگاه بینالمللی امام خمینی (ره)
LEAD_AUTHOR
مریم
معینی فر
mary.moeinifar@ut.ac.ir
2
دانشآموخته کارشناسی ارشد جمعیتشناسی، دانشگاه تهران
AUTHOR
استراوس، انسلم؛ و کربین، جولیت (1998). مبانی پژوهش کیفی، فنون و مراحل تولید نظریه زمینهای؛ ترجمه ابراهیم افشار (1392). تهران: نشر نی.
1
ایمان، محمدتقی (1391). روششناسی تحقیقات کیفی. قم: پژوهشگاه حوزه و دانشگاه.
2
بادامچی، محمدحسین؛ و قائمخانی، محمد (1394). بحران تکنیکزدگی آموزش عالی در ایران؛ جامعهشناسی جریان مهاجرت نخبگان از رشتههای مهندسی به علوم انسانی. مطالعاتمعرفتیدردانشگاهاسلامی، 19(3)، 335 – 358.
3
جلالی فراهانی، مجید؛ و علیدوست قهفرخی، ابراهیم (1392). بررسی دلایل و انگیزههای حضور فارغ التحصیلان رشتههای غیرتربیت بدنی در مقطع کارشناسی ارشد تربیت بدنی، از دیدگاه استادان. پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی، 4، 88-55.
4
جواهری، فاطمه (1387). مهاجرت علمی: بررسی علل گرایش دانش آموختگان رشتههای غیر جامعه شناسی به تحصیل در رشته جامعه شناسی. مجله جامعه شناسی ایران، 9(4/3)، 89-119.
5
ذکایی، محمدسعید؛ و شجاعی باغینی، نیما (1392). تغییر رشتهایها انگیزهها، انتظارها و ارزیابی دانشجویان رشتههای غیر مرتبط از تحصیل در علوم انسانی. فصلنامه علوم اجتماعی (دانشگاه علامه طباطبائی)، 63، 128 - 175.
6
زرافشانی، کیومرث؛ شرفی، لیدا؛ بیناییان، اکرم؛ ملکحسینی، افسانه؛ و نوروزی، مرضیه (1395). بررسی علل انصراف دانشجویان از تحصیل؛ مورد دانشگاه رازی کرمانشاه. فصلنامه پژوهش و برنامهریزی در آموزش عالی، 22(1)، 19-43.
7
زینآبادی، حسنرضا؛ فرزانه، محمد؛ و دارابی، فاطمه (1397). مهاجرت علمی: تأملی بر دلایل تغییر رشته در مقطع کارشناسی ارشد از سایر رشتهها به مدیریت آموزشی. دو فصلنامه مطالعات برنامهریزی آموزشی، 7(13)، 146-169.
8
فاطمی امین، زینب؛ و فولادیان، مجید (1388). نظام آموزشی و بازدهی آموزشی مطالعه تطبیقی 70 کشور جهان. راهبرد فرهنگ، 2(7)، 103-130.
9
محمودی، سیدمحمد (1381). بررسی عوامل مؤثر بر درخواستهای تغییر رشته دانشجویان دانشگاه تهران. مجله مجتمع آموزش عالی قم، 4(15)، 139-161.
10
معروفی، یحیی؛ و آداک، موسی (1396). بازنمایی تجارب زیسته دانشجویان تحصیلات تکمیلی رشته علوم تربیتی در ارتباط با پدیده تغییر رشته (مطالعهای پدیدارشناسی). مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی، 7(20)، 33- 55.
11
Astorne-figari, C. & Speer, J. (2017). Are changes of major major changes? The roles of grades, genders and preferences in college major switching, 1-68, available at:
12
http://www.carmenastorne.com/MajorChanges.pdf
13
Corbin, J. & Strauss, A. (1990). Grounded Theory Research: Procedures, Canons, and Evaluative Criteria. Qualitative Sociology, 13(1), 3-21.
14
Foraker, Matthew (2012). Does changing majors really affect the time to graduate? The impact of changing majors on student retention, graduation and time to graduate, available at:
15
https://www.wku.edu/instres/documents/air_major_change.pdf
16
Jones, M. & Alony, I. (2011). Guiding the use of Grounded Theory in Doctoral studies – an example from the Australian film industry. International Journal of Doctoral Studies, 6(N/A), 95-114.
17
Lawrence, J. & Tar, U. (2013). The use of Grounded Theory Technique as a Practical Tool for Qualitative Data Collection and Analysis. The Electronic Journal of Business Research Methods. 11(1), pp. 29-40.
18
Marade, A. A. (2015). Changing college major: A comparison of student and faculty views. A thesis submitted in practical fulfillment of the requirements for the degree of master of Arts in psychology, Middle Tennessee state university.
19
Milsom, A. (2015). Satisfaction with College Major: A Grounded Theory Study. NACADA Journal Volume, 35(2), 5-15.
20
Parter, S. R. & Umbach, P. D. (2006). College major choice: an analysis of person- environment fit. Research in higher education, 47(4), 429-449.
21
Seymour, L. F. & Serumola, T. (2016). Events that lead university studnts to change their major to information systems: a reproductive South African case. SACJ, 28(1), 18-43.
22
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی مسائل و مشکلات دانشجویان (مورد مطالعه: دانشگاه علوم کشاورزی و منابع طبیعی ساری)
این پژوهش با هدف بررسی مسائل و مشکلات دانشجویان در دانشگاه علوم کشاورزی و منابع طبیعی ساری و ارائه راهکارهایی برای کاهش این مشکلات، طراحی و اجرا شد. روش پژوهش، توصیفی - همبستگی بود و از فن پیمایشبرای گردآوری دادهها استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل همه دانشجویان مقاطع مختلف (2770 دانشجو) دانشگاه علوم کشاورزی و منابع طبیعی ساری در سال تحصیلی 97-1396 بود. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه محققساخته بود که روایی آن را متخصصان ترویج و آموزش کشاورزی تأیید کردند. برای سنجش پایایی مقیاسهای پرسشنامه نیز از ضریب آلفای کرونباخ (دامنه 881/0 – 723/0) استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که مهمترین مشکلات دانشجویان، مشکل مالی و نداشتن تفریح و سرگرمی مناسب بود. از بین متغیرهای مورد مطالعه، میزان استفاده از اینترنت، میزان مطالعه درسی، میزان درآمد خانوار و درآمد شخصی، نگرش اطرافیان به رشته تحصیلی و دیدگاه نسبت به آینده شغلی با میزان درک مشکلات به وسیله دانشجویان رابطه معنیدار داشتند.نتایج رگرسیون ترتیبی نشان داد سه متغیر میزان مطالعه درسی، میزان درآمد خانوار و دیدگاه نسبت به آینده شغلی در مجموع میتوانند 4/17 تا 1/40 درصد تغییرات در متغیر وابسته میزان مشکلات دانشجویان را پیشبینی کنند.
https://journal.sanjesh.org/article_38185_d76b660778faac7ab28d3e3203196b57.pdf
2020-01-21
111
135
مشکلات دانشجویان
آموزش عالی
آموزش کشاورزی
طاهر
عزیزی خالخیلی
azizi.taher@gmail.com
1
استادیار گروه ترویج و آموزش کشاورزی، دانشگاه علوم کشاورزی و منابع طبیعی ساری
LEAD_AUTHOR
حمید
کریمی
karimihamid.info@gmail.com
2
استادیار گروه ترویج و آموزش کشاورزی، دانشگاه زابل
AUTHOR
احمدوند، مصطفی؛ نوریپور، مهدی و شریفزاده، مریم (1393). تعیینکنندههای موفقیت تحصیلی: واکاوی مقایسهای دانشجویان کارشناسی کشاورزی در دانشگاه یاسوج. علوم ترویج و آموزش کشاورزی ایران، 10 (1)، 19-36.
1
اعظمی، یوسف؛ خانجانی، مهدی و صدر، محمدمهراد (1396). بررسی ساختار عاملی تأییدی مقیاس افسردگی، اضطراب و استرس در دانشجویان. مجله دانشگاه علوم پزشکی مازندران، 27 (154)، 94-106.
2
افشانی، سید علیرضا؛ عسگری ندوشن، عباس و سفید، مجید (1391). بررسی مشکلات فرهنگی زندگی خوابگاهی دانشجویان پسر خوابگاههای دانشگاه یزد. فصلنامه جامعهشناسی مطالعات جوانان، 2 (5)، 9-26.
3
جمالی، مرضیه و کیامنش، علیرضا (1396). نقش هدفهای پیشرفت و فرسودگی تحصیلی در عملکرد تحصیلی: با واسطهگری انتظار پیامد و یادگیری خودنظمجو. روانشناسی تحولی: روانشناسان ایرانی، 3 (52)، 350-339.
4
جوادی، رفعت و قنبرنژاد، امین (1396). بررسی مقایسهای موانع یادگیری دانشجویان مشروط شده و غیرمشروطی دانشگاه علوم پزشکی بندرعباس. راهبردهای توسعه در آموزش پزشکی، 4 (2)، 60-70.
5
حجازی، یوسف؛ ایروانی، هوشنگ و منصورفر، کریم (1382). بررسی وضعیت تحصیلی دانشجویان کشاورزی دانشگاه تهران و نقش ضوابط گزینش در موفقیت آنها. مجله علوم کشاورزی ایران، 34، 559-564.
6
حسینیان، معصومه؛ نوری، ربابه؛ مقدسین، مریم و اصالتمنش، سوفیا (1397). بررسی نقش میانجیگر سلامت روان و انگیزههای مصرف در رابطه میان سازگاری با دانشگاه و مصرف سیگار و قلیان توسط دانشجویان. دو ماهنامه فیض، 22 (2)، 192-205.
7
دازداری، مهناز؛ عنایتی، ترانه و ضامنی، فرشید (1396). شناسایی ابعاد فناوری اطلاعات موثر بر ایجاد تصویر دانشگاهی مناسب. فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتی، 7 (3)، 27-43.
8
دهنوعلیان، عاطفه؛ اروجی، آرزو؛ علویانی، مهری و قدوسیمقدم، سارا (1397). بررسی وضعیت تحصیلی دانشجویان دانشکده علوم پزشکی نیشابور و عوامل مرتبط با آن در سال تحصیلی 96-95. مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، 25، 83-92.
9
زارع، ابوذر؛ احمدوند، مصطفی؛ نوشادی، ناصر و شریفزاده، مریم (1397). واکاوی وضعیت شغلی و تحصیلی دانشآموختگان هنرستان کشاورزی شهید مطهری شیراز: کاربردی از مطالعه پیگیرانه. علوم ترویج و آموزش کشاورزی ایران، 14 (1)، 215-228.
10
صادقی، حسن؛ عابدینی، زهرا و نوروزی، مهدی (1392). بررسی ارتباط سلامت روان و موفقیت تحصیلی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی قم، سال 1390. مجله دانشگاه علوم پزشکی قم، 7 (2)، 17-22.
11
صدوقی، مجید و محمدصالحی، زهرا (1396). رابطه استفاده مفرط از اینترنت با عملکرد تحصیلی دانشجویان: نقش واسطهای استرس ادراک شده. فصلنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتی، 7 (3)، 45-61.
12
صفری، طاهره؛ نذری پنجکی، اطهره؛ حقیقی، مریم؛ صیادی، فاطمه؛ زینلی بوجانی، میثم و امین، آرزو (1397). بررسی میزان علاقه دانشجویان به رشته تحصیلی خود و عوامل موثر بر آن از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان در سال 1396. مجله دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، 25، 61-67.
13
طاهری خرامه، زهرا؛ شریفیفرد، فاطمه؛ آسایش، حمید و سپهوندی، محمدرضا (1396). ارتباط تابآوری تحصیلی و فرسودگی تحصیلی در دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی قم. دوماهنامه راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، ۱۰ (۵)، ۳۷۵-۳۸۳.
14
عامریون، احمد؛ رضوی، پرویز؛ عابدی، قاسم؛ توفیقی، شهرام؛ رفعتی، حسن و عامریون، عفت (1390). اثر تحلیل میدان نیرو (کرت لوین) در بررسی عوامل موثر بر سطح خدمات فعلی کارکنان مراکز بهداشتی و درمانی منتخب نظامی استان مازندران. مجله علمی پژوهشی دانشگاه علوم پژشکی ارتش جمهوری اسلامی ایران، 9 (2)، 78-98.
15
قادری، مصعب؛ حردانی، فاطمه؛ نصیری، مرتضی و فکوری، الهام (1393). بررسی سلامت روان و عوامل مرتبط با آن در دانشجویان مراکز آموزش عالی شهر جیرفت در سال 1392. مجله دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان، 13، 949-960.
16
کوشا، حمیدرضا؛ دنگکوب، ثناء و برزنونی، امیرعباس (1397). کاربرد فنون دادهکاوی برای پیشبینی وضعیت سلامت روان دانشجویان با هدف بهبود وضعیت آموزش. نشریه فناوری آموزش، 13 (2)، 157-171.
17
محمدی، محمدعلی و اعتباری اصل، زهرا (1397). ارتباط کیفیت خدمات آموزشی با مسئولیتپذیری از دیدگاه دانشجویان دانشکده پرستاری و مامایی اردبیل. مجله سلامت و مراقبت، 20 (4)، 321-331.
18
مرادیان سرخکلایی، منور؛ افتخار، حسن؛ نجات، سحرناز؛ ساعیپور، نرگس و اسمعیل شهمیرزادی، سیما (1391). وضعیت سلامت روان دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال تحصیلی 1390-1389. دو فصلنامه کمیته تحقیقات دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی گلستان، 14 (2)، 17-22.
19
ممتازان، محبوبه؛ محمودی، ناهید؛ باغبان، مینا و حسینیآهنگری، سیدعابدین (1394). مقایسهی میزان افسردگی و سلامت روان در دانشجویان جدیدالورود دانشکده علوم پزشکی آبادان در دو سال تحصیلی پیاپی 92-91 و 93-92. فصلنامه مرکز مطالعات و توسعه آموزش علوم پزشکی، 6 (4)، 372-377.
20
یوسفی، نوریه؛ پاشاشریفی، حسن و شریفی، نسترن (1397). الگوی ساختاری فرسودگى تحصیلى بر اساس متغیرهاى حمایت اجتماعى ادراک شده، عدالت آموزشى و انگیزش تحصیلى دانشجویان. فصلنامه روانشناسی کاربردی، 12 (3)، 438-418.
21
Ajzen, I. (1999). The theory of planned behavior. Organizational Behavior & Human Decision Processes, 50, 179-211.
22
Baklashova, T. A. & Kazakov, A. V. (2016). Challenges of international students’ adjustment to a higher education institution. International Journal of Environmental & Science Education, 11 (8), 1821-1832.
23
Biasi, V.; Mallia L.; Menozzi, F. & Patrizi, N. (2015). Adaptive functioning and behavioral, emotional and social problems of Italian university students: Indications for the University Counseling Services. Procedia - Social & Behavioral Sciences, 205, 66-69.
24
Doku, M. K. (2013). The problems of Erasmus students studying at Akdeniz University. Procedia - Social a&nd Behavioral Sciences, 70, 567-573.
25
Doygun, O. & Gulec, S. (2012). The problems faced by university students and proposals for solution. Procedia- Social & Behavioral Sciences, 47, 1115-1123.
26
Otalora, A. R. & Barros, A. S. S. (2014). Psychological well-being (PWB) and personal problems (PP) in university students: A descriptive study in distance learning context, preliminary results. Procedia - Social & Behavioral Sciences, 132, 427-433.
27
Salanova, M.; Schaufeli, W.; Martinez I. & Breso, E. (2010). How obstacles and facilitators predict academic performance: The mediating role of study burnout and engagement. Anxiety, Stress, & Coping, 23 (1), 53-70.
28
Tuysuz, M.; Yildiran, D. & Demirci, N. (2010). What is the motivation difference between university students and high school students? Procedia Social & Behavioral Sciences, 2, 1543-1548.
29
ORIGINAL_ARTICLE
ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه بر اساس مدل سروکوال (مطالعه موردی: دانشگاه تربت حیدریه)
ارزیابی کیفیت آموزشی دانشگاهها از مهمترین موضوعات پژوهشی به شمار میرود. هدف از اجرای این پژوهش، بررسی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه تربت حیدریه از نگاه دانشجویان است. پژوهش از نوع توصیفی- مقطعی است و برای گردآوری دادهها از پرسشنامه سروکوال استفاده شد که بر اساس مقیاس پنج درجه لیکرت طراحیشده است. پایایی این پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ برابر 0.921 به دست آمد. برای توصیف اطلاعات از آمارههای توصیفی (میانگین و انحراف معیار) بهره گرفته شد. نرمال بودن دادهها با روش کولموگوروف-اسمیرنوف و همچنین روش شاپیرو-ویلک بررسی شد که سطح معنیداری بهدست آمد. شکاف بین مرد و زن با استفاده از آزمون تی مستقل انجام گرفت که مشخص شد تفاوت معنیداری وجود ندارد. شکاف بین رشتهها با آنالیز واریانس تفاوت معنیداری را نشان داد. براساس آزمون تعقیبی توکی تفاوت معنیداری بین رشتههای برق و باستانشناسی کشف شد. نتایج نشان داد در تمامی ابعاد کیفیت خدمات، شکاف منفی جود دارد که بیانگر نیاز اساسی به بررسی و رفع مشکلات موجود است. در آخر نیز پیشنهادهایی مانند در اولویت قرار دادن کارگاههای آموزشی مرتبط با مشاغل به عنوان نتایج نهایی کار معرفی شده است.
https://journal.sanjesh.org/article_38186_961c940ebc75aaaa18003237b81d4aea.pdf
2020-01-21
137
155
ارزیابی کیفیت
خدمات آموزشی
سروکوال
دانشگاه
فاطمه
میرسعیدی
fatemeh.mirsaeedi@yahoo.com
1
مدرس گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه تربت حیدریه
AUTHOR
احمدرضا
غلامی ارجنکی
2
دانشآموخته کارشناسی مهندسی صنایع، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه تربت حیدریه
AUTHOR
محمد
قدوسی
m.ghodoosi@torbath.ac.ir
3
مربی گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه تربت حیدریه
LEAD_AUTHOR
احمدی دهقطبالدینی، محمد؛ عبدلی، محمدعلی؛ فرزاد، ولیالله و کیامنش، علیرضا (1389). ارزیابی درونی کیفیت گروه آموزشی مهندسی محیط زیست دانشگاه تهران. نامه آموزش عالی، 3 (11)، 3-9.
1
ایرانمنش، فرهاد؛ حمزهای مقدم، اکبر و شفا، محمدعلی (1392). ارزیابی کیفیت آموزشی بخش نورولوژی از دید دانشجویان پزشکی. گام های توسعه در آموزش پزشکی، 2 (2)، 163- 169.
2
باقرزاده خواجه، مجید و باقرزاده، فاطمه (1388) بررسی کیفیت خدمات مراکز آموزش عالی تبریز با استفاده از مدل سروکوال و رتبهبندی مراکز با استفاده از فرایند تحلیل سلسلهمراتبی. علوم تربیتی، 2 (8)، 31-54.
3
پرند، رؤیا و قیومی، عباسعلی (1396). تضمین کیفیت در نظام آموزش عالی. پنجمین کنفرانس بینالمللی رویکردهای پژوهشی در علوم انسانی و مدیریت. تهران.
4
تقیپور، میلاد؛ عباسی، عنایت و نعیمی، امیر (1389). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی در نظام آموزش عالی کشاورزی با استفاده از مدل کیفیت خدمات آموزشی (SERVQUAL) (مورد مطالعه: دانشکده کشاورزی دانشگاه تربیت مدرس). نامه آموزش عالی، 9 (36)، 73-95.
5
جالسیان، فاطمه و میری، فاطمهالسادات (1396). بررسی تأثیر کیفیت خدمات آموزشی بر عملکرد تحصیلی دانشجومعلمان. اولین کنفرانس بین المللی علوم اجتماعی، تربیتی علوم انسانی و روانشناسی. تهران
6
چوپانی، حیدر؛ حیات، علیاصغر و زارع خلیلی، مجتبی (1390). ارزیابی کیفیت در نظام آموزش عالی ایران؛ موانع، چالشها و ارائه راهکارها. اولین همایش بینالمللی مدیریت، آیندهنگری، کارآفرینی و صنعت در آموزش عالی. کردستان: دانشگاه کردستان. 157-167.
7
حیدری سورشجانی، نسرین؛ نادری، نادر؛ رضایی، بیژن و خشمین، محمدمهدی (1395). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی تحصیلات تکمیلی بر اساس مدل سروکوال از دیدگاه دانشجویان دانشگاه رازی کرمانشاه. نامه آموزش عالی، 9 (35)، 7-26.
8
ذاکرصالحی، غلامرضا (1390). آموزش عالی مالزی: تحولات و چشماندازها. نامه آموزش عالی، 5 (19)، 95-126.
9
رخش خورشید، محبوبه؛ فرجزاده، زهرا؛ ایزدپناه، علیمحمد و سعادتجو، سیدعلیرضا (1393). بررسی عوامل مؤثر بر کیفیت آموزش از دیدگاه دانشآموختگان پرستاری شاغل در بیمارستانهای شهر بیرجند سال 1391. مراقبتهای نوین، 11(3)، 196-202.
10
زمانی، اصغر (1396). شناسایی، تحلیل و اولویتبندی عوامل مؤثر بر کیفیت آموزش در آموزش عالی. فصلنامه نوآوری و ارزشآفرینی، 6 (11)، 23-35.
11
سلطانی، حسن (1396). ارائه الگویی جهت تبیین رابطه بین الزامات کیفیت و ابعاد کیفیت خدمات در دانشگاههای ایران. مهندسی و مدیریت کیفیت، 7 (4)، 325-341.
12
سیدعسکری، سیدمصطفی؛ شفا، محمدعلی؛ ایرانمنش، فرهاد؛ بیگزاده، امین و محمدپور، محبوبه (1394). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی یه دستیاران در بینمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی کرمان بر اساس مدل سروکوال. گام های توسعه در آموزش پزشکی، 1، 159-167.
13
عباسیان، مریم و دیگران (1392). تحلیل شکاف بین ادراک و انتظارات دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از مدل سروکوال. مجله دانشگاه علوم پزشکی قم، 7 (2)، 2-9.
14
عزیزی، زهره (1387). ارزیابی درونی کیفیت در گروه آموزشی مدیریت صنعتی دانشگاه تهران: فرایندها، نتایج و دستاوردها. نامه آموزش عالی، 1 (1)، 95-109.
15
محبی، سیامک و دیگران (1394). بررسی کیفیت خدمات آموزشی از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی قم مبتنی بر مدل سروکوال سال 1392. مجله دانشگاه علوم پزشکی قم، 9 (6)، 66-76.
16
نخعی، امیدرضا؛ حسینی، سیدمسعود؛ وکیلی، ویدا و موسی فرخانی، احسان (1396). مقایسه انتظارات و ادراکات دانشجویان داروسازی در مورد کیفیت خدمات آموزشی در دانشگاه علوم پزشکی مشهد برمبنای مدل سروکوال. آموزش در علوم پزشکی، 17(54)، 503-515.
17
یارمحمدیان، محمدحسین و دیگران (1394). ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشجویان رشته مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بر اساس مدل سروکوال. آموزش در علوم پزشکی، 15 (41)، 319-329.
18
یاسبلاغی شراهی، بهمن؛ هواسبیگی، فاطمه و موسویپور، سعید (1394). سنجش کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده به دانشجویان دانشگاه اراک بر اساس مدل سروکوال. آموزش و ارزشیابی، 8 (30)، 29-44.
19
Abili, K.; Thani Narenji, F. & Afarinandehbin, M. (2012). Measuring university service quality by means of SERVQUAL method. Asian Journal on Quality, 13 (3), 204-211.
20
Arambewela, R. & Hall, J. (2006). A comparative analysis of international education satisfaction using SERVQUAL. Journal of Services Research, 6, 141-163.
21
Barimani, A; Salehi, M; Sadeghi, M, R. (2011). Factors affecting quality in higher education from the post graduate students prespective. Educational Administration Research, 2 (8), 51-70.
22
Chand, Ramesh; Goyal, Ghansham; Kumar, Binay (2017). The Quality in Higher Education through Teamwork. IOSR Journal of Mechanical & Civil Engineering, 14 (3), 23-26.
23
Chui, T. B.; Ahmad, M. S.; Bassim, F. & Zaimi, N. A. (2016). Evaluation of Service Quality of Private Higher Education using Service Improvement Matrix. 6th International Research Symposium in Service Management, IRSSM-6, Kuching: Procedia - Social & Behavioral Sciences, pp. 132-140.
24
Enayati, R; Modanloo, Y; Behnamfar, R; Rezaei, A. (2013). Measuring Service Quality of Islamic Azad University of Mazandaran using SERVQUAL Model. Iranian Journal of Management Studies (IJMS), 6 (1), 99-116.
25
Foroughi Abari, A. A.; Yarmohammadian, M. H. & Esteki, M. (2011). Assessment of quality of education a non-governmental university via SERVQUAL model. WCES. Procedia Social & Behavioral Sciences, pp. 2299-2304
26
Sahney, S; Banwet, D. K. & Karunes, S. (2006). An integrated framework for quality in education: Application of quality function deployment, interpretive structural modelling and path analysis. Total Quality Management & Business Excellence, 17 (2), 265-285.
27
Salvador-Ferrer, C. M. (2010). Quality of University Services: Dimensional Structure of SERVQUAL VS. ESQS. Service Science, 2 (3), 167-176.
28
ORIGINAL_ARTICLE
میزان کاربست مؤلفههای مدیریت استراتژیک (مورد مطالعه: دانشگاههای دولتی اصفهان)
هدف اصلی از اجرای این پژوهش، بررسی میزان کاربست مؤلفههای مدیریت استراتژیک در دانشگاههای دولتی شهر اصفهان بود که به روش توصیفی – پیماشی انجام گرفت. جامعه آماری شامل340 نفر از مدیران بودند که از این تعداد 181 تن با نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب با حجم بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. 151 نفر به پرسشنامه محققساخته مدیریت استراتژیک بر اساس نظریه هیل و جونز (2007)، در پنج مؤلفه هدفگذاری، تحلیل محیطی، تنظیم استراتژی، اجرای استراتژی و ارزیابی استراتژی با 33 گویه پاسخ دادند. روایی پرسشنامه، از طریق روایی محتوایی و سازه و پایایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ به میزان 83/0 به دست آمد. تجزیه و تحلیل دادهها در دو سطح آمار توصیفی (توزیع فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و در سطح آمار استنباطی (آزمونهای t تکمتغیره، t مستقل، t2 هتلینگ، تحلیل واریانس یکراهه و آزمون تعقیبی توکی) صورت گرفت. نتایج نشان داد که میزان کاربست مؤلفهها، بهجز مؤلفه هدفگذاری، کمتر از حد متوسط بود. نتایج حاصل از t2هتلینگ نیز نشان داد که میزان کاربست مؤلفهها یکسان نیست، بهطوری که بیشترین توجه به مؤلفه هدفگذاری و کمترین توجه به مؤلفههای تحلیل محیطی و تنظیم استراتژی بوده است. (05/0P<).
https://journal.sanjesh.org/article_38187_d052239e76675cbcb7ff7548306388fa.pdf
2020-01-21
157
187
آموزش عالی
مدیریت دانشگاه
مدیریت استراتژیک
ریحانه
رامشگر
rameshgar1388@yahoo.com
1
کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه اصفهان
LEAD_AUTHOR
سعید
رجایی پور
2
دانشیار دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه اصفهان
AUTHOR
سیدعلی
سیادت
3
استاد دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه اصفهان
AUTHOR
اکبری، محسن (1394). بررسی تأثیر رهبری استراتژیک بر مزیتهای رقابتی با میانجیگری دوسوتوانی نوآوری. فصلنامه پژوهشنامه بازرگانی، 19 (74)، 81 – 104.
1
جهانیزاده، فاطمه (1384). بررسی رابطه بین استراتژیهای رقابتی و ساختار سازمانی در بانک های ملت و رفاه. پایاننامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت، دانشگاه تهران. بازیابی شده در 10 اردیبهشت 1392 از: http://irandoc.ac.ir
2
حمیدیزاده، محمدرضا (1388). برنامهریزی استراتژیک و بلندمدت. تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی در دانشگاهها (سمت).
3
درویشی چادگانی، مجتبی؛ شعبانی، احمد و رجاییپور، سعید (1391). میزان کاربست مؤلفههای مدیریت راهبردی در کتابخانههای دانشگاههای دولتی شهر اصفهان. فصلنامه علمی پژوهشی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران، 28 (2)، 497-521.
4
زارعی، محمدامین؛ افجهای، سید علیاکبر؛ خاشعی ورنامخواستی، وحید و دلشاد تهرانی، مصطفی (1396). تدوین مؤلفههای ویژگیهای رهبری استراتژیک و بررسی تطابق آن با ویژگیهای مورد نیاز مدیران ارشد دانشگاه فرهنگیان از دیدگاه متخصصان. پژوهش در نظامهای آموزشی، 38، 137- 170.
5
زرینسبب، مهدی و جبلی سینکی، عبداله (1390). ضرورت برنامهریزی استراتژیک در دانشگاهها و مراکز آموزش عالی. اولین همایش ملی آموزش در ایران 1404، تهران، پژوهشکده سیاستگذاری علم، فناوری و صنعت.
6
سرایی، حسن (1380). مقدمهای بر نمونهگیری در تحقیق. تهران: سمت.
7
سهرابی، روحاله و حاجیلویی، محب (1398). تحلیل استراتژی توسعه دانشکدههای اقماری با استفاده از تکنیک SWOT مورد مطالعه دانشگاه بوعلی سینا. نامه آموزش عالی، 12 (45)، 7- 30.
8
شهابفرد، زهره؛ عربمختاری، روحاله و رجاییپور، سعید (1388). میزان کاربست مؤلفههای مدیریت استراتژیک در دانشگاه آزاد خوراسگان و دانشگاه اصفهان. دانش و پژوهش در علوم تربیتی برنامهریزی درسی، 21، 117-136.
9
ضرغامی، علی احمد (1376). نقش مشارکت میانی در تصمیم گیریهای استراتژیک. پایاننامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه تهران.
10
ضیایی، محمدصادق (1383). ضرورت بازنگری و طراحی مجدد ساختار سازمانی مؤسسات آموزشی وپژوهشی. فرهنگ مدیریت، 1 (4)، 111-137.
11
عامری، سید حسن؛ عرضه، کیوان و محرمزاده، مهرداد (1387). بررسی رابطه بین عوامل سازمانی (ساختار و تکنولوژی) سازمان تربیت بدنی کشور با استراتژی مدیریت دانش. بازیابی شده در 21 اردیبهشت 1392 از: http://magiran.com
12
غفاریان، وفا و عمادزاده، مرتضی (1383). معانی نوظهوری در مفهوم استراتژی. تهران: سازمان مدیریت صنعتی.
13
قورچیان، نادرقلی و صالحی، محمد (1383). طراحی یک مدل برای نهادینه کردن آینده پژوهشی در دانشگاه آزاد اسلامی. فصلنامه دانش و پژوهش در علوم تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان، 2 (2)، 95-112.
14
کریمی، مهشید (1381). بررسی کاربست مؤلفههای مدیریت استراتژیک در مدارس متوسطه شهر اصفهان. پایاننامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه اصفهان.
15
گیوریان، حسن و دیندار فرکوش، فیروز (1390). بررسی تأثیر اجرایی مؤلفههای مدیریت استراتژیک بر اثربخشی آموزشگاهها. فصلنامه تحقیقات مدیریت آموزشی، 4 (2)، 142-125.
16
مجیبی، تورج و میلانی، منا (1390). بررسی رابطه بین استراتژی و ساختار سازمانی در شرکت توزیع برق نواحی استان تهران. (پژوهشگر) فصلنامه مدیریت، 8 (22)، 23-14.
17
نیستانی، محمدرضا (1392). برنامهریزی راهبردی در نظامهای آموزشی (مراکز آموزش عالی، آموزش کارکنان و آموزش روستایی). اصفهان : نشر آموخته.
18
یمنی، محمد و قهرمانی، محمد (1389). بررسی فرایند برنامهریزی توسعه دانشگاههای کشور از دیدگاه رؤسا و مدیران گروه های علمی دانشگاه های تحت پوشش وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، دانشگاه شهید بهشتی.
19
یارمحمدزاده، پیمان؛ سیادت، سیدعلی؛ هویدا، رضا و بختیار نصرآبادی، حسنعلی (1389). تعیین روابط چندگانه میان فرایند مدیریت استراتژیک و مؤلفههای سرمایه فکری در دانشگاههای دولتی اصفهان. فصلنامه انجمن آموزش عالی ایران، 3 (2)، 124-103.
20
یارمحمدزاده، پیمان (1389). تعیین روابط چندگانه میان مراحل فرایند مدیریت استراتژیک و فرایند تبدیل دانش با مؤلفههای سرمایه فکری در دانشگاههای دولتی اصفهان. رساله دکتری رشته مدیریت آموزشی، دانشگاه اصفهان.
21
Clough, K. J. (2007). The relationship between presidential leadership styleand strategic management: the case of Private Four-year Colleges in NewYork state (Doctoral Dissertation, NewYork state university). Web: http://www lib.umi.com/dissertations/ fullcit.
22
Frolich, N. & KlitKou, A. (2006). Strategic management in Higher Education: Operational Budgeting and Research Result. NIFU STEP Studies in Innovation, Research & Education.
23
Fullan, M. (2007). Leading in a culture of change. San Francisco: jossey Bass.
24
Hill, C. W. L. & Jones, G. R. (2007). Strategic Management: An Integrated Approach. 7th ed. Boston: Houghton Mifflin.
25
Kouzes, J. M. & Posner, B. (2006). A Leaders Legacy. San Francisco, cA: jossey- Bass.
26
Nelson, S. (2007). Presidential creeds and character. Presidency, 10, 3.
27
Papas, J. M. (2001). Strategic Knowledge, Social structure, and middlmanagement activities: A study of strategic reneval (Doctoral Disseration, university of Massachustts Amherst). Web: http: wwwlib.umi.com/dissertation/fullcit.
28
Robinson, R. & J. R. Pearcell (1984). Research thrusts in small-firm – strategy planning. Academy of management Review, 9, 39-86.
29
Senturk, K. F. (2012). A Study to Determine the Usage of Strategic Management Tools in the Hotel Industry. Procedia - Social & Behavioral Sciences, 58, 11-18. http://www.sciencedirect.com.
30
Steiner, G. A. (2010). Strategic Planning What Every Manager Must Know. New York: The Free Press.
31
Somsuk, N. & Laosirihongthong, T. (2014). A fuzzy AHP to prioritize enabling factors for strategic management of university business incubators: Resource-based view. Technological Forecasting & Social Change, 85, 198- 210.
32
Todd, L. A. (2016). An exploration of Blue Ocean Strategys Copacity to sustain small businesses: A qualitative study. Doctoral Dissertation, Capella University.
33