حکمرانی دانشگاهی و ارزیابی پرتال‌ها و ‌وب‌گاه‌ها

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه فردوسی مشهد

2 استاد دانشگاه علامه طباطبائی

3 کارشناس ارشد مرکز اطلاعات، آمار و امور رایانه‌ای دانشگاه فردوسی مشهد

چکیده

امروزه معیارها و مطالبات آحاد اجتماع نسبت به دانشگاه‌ها تغییر کرده و آنها را برای تبدیل وضعیت خود، تحت فشار قرار داده است. حکمرانی مطلوب دانشگاهی با یکپارچگی و جامعیت انواع حکمرانی می‌تواند به کسب موفقیت راهبردی دانشگا‌ه‌ها منجر شود. کسب این موفقیت، نیازمند ارزیابی و نظارت دقیق و مستمر است؛ زیرا ارزیابی‌ پرتال‌ها و وب‌گاه‌های دانشگاهی، به‌ دلیل نیاز نداشتن به حضور فیزیکی، یکی از شیوه‌های مطلوب ارزیابی است. این مقاله با رویکردی تحلیلی، ابتدا موضوع حکمرانی مطلوب دانشگاهی و مدل‌های نظری متداول را مرور می‌کند و سپس مدل پیشنهادی حکمرانی مطلوب مبتنی بر مدیریت دانش و ارزیابی وب‌گاه‌ها و پرتال‌ها را با توجه به تجربه دانشگاه فردوسی مشهد بیان می‌کند

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

University Governance and Evaluation of Websites and Portals

نویسندگان [English]

  • Hossien Afkhami rohani 1
  • Hossein Rahmanseresht 2
  • Shohreh Marjani 3
چکیده [English]

Today, social and community values and expectations towards universities have undergone considerable changes and have put them under pressure to change their current status. Good governance of universities together with unity and integrity of university governance types may lead to academic success strategies. This success requires careful assessment and ongoing monitoring and evaluation; university portals and websites evaluation is among the best methods of good evaluation since it is based on information and communication technology and does not require physical presence. This paper, with an analytical approach, reviews the relevant literature of good university governance and then describes the conventional theoretical models in this regard. In addition, a model of good governance is proposed which is based on knowledge management and evaluation of web sites and portals at Ferdowsi University of Mashhad.

کلیدواژه‌ها [English]

  • University governance
  • websites and portal evaluation
  • Ferdowsi University of Mashhad

الوانی، ‌سید‌مهدی و علیزاده ‌ثانی، محسن (1386). تحلیلی بر کیفیت حکمرانی خوب در ایران. فصلنامه مطالعات مدیریت، 53.

رحمان‌سرشت، حسین (1386). تئوری‌‌های سازمان و مدیریت از تجددگرایی تا پساتجددگرایی، جلد دوم. تهران: نشر دوران.

زارعی، محمدحسین (1383). حکمرانی خوب، حاکمیت و حکومت در ایران. مجله تحقیقات حقوقی، 40: 155 – 202.

زاهدی، شمس‌السادات و چیت‌ساز، علی (1386). مبانی و چالش‌‌های نظری به‌کارگیری الگو‌های مدیریت‌گرا در دانشگاه. فصلنامه مطالعات مدیریت، 56.

صانعی، مهدی (1385). حکمرانی خوب، مفهومی نو در مدیریت دولتی. مجله تدبیر، 178: 26.

فرهنگی، علی‌اکبر؛ حسین‌زاده، حسین و صالحی، علی (1380). بررسی موانع به‌کارگیری کارآمد فناوری اطلاعات و ارتباطات در جهت بهبود نظام پاسخگویی به ذی‌نفعان. مدیریت فناوری اطلاعات، 2 (4): 137 - 156.

قلی‌پور، رحمت‌اله (1383). فناوری اطلاعات و خدمات نوین اطلاع‌رسانی. مجله علوم تربیتی و روان‌شناسی دانشگاه شهید چمران اهواز، 3و4: 73 - 92.

کاشفی، امید؛ زمانی‌فر، آزاده؛ نیکخوا‌هان، بهمن و کنعانی، کامیار (1389). ارزیابی و رتبه‌بندی وب‌گاه‌‌ها؛ مفاهیم، رویکرد‌ها و شاخص‌‌های ارزیابی وب‌گاه‌‌های دولتی. تهران: دبیرخانة شورای ‌عالی اطلاع‌رسانی.

کاظمی، سیدحسین (1388). بازنمود آگاهی جمعی برنامه‌ریزان دولت الکترونیک از پدیدة شفافیت اطلاعات. پایان‌نامة کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد.

محمدزاده، ‌یوسف؛ روشن، ‌احمدرضا و مطهری، سمانه (1388). گزارش ملی آموزش ‌عالی، تحقیقات و فناوری، تهران: مؤسسه برنامه‌ریزی و آموزش‌ عالی.

 

Ackroyd, P. & Ackroyd, S. (1999). Problems of university governance in Britain. International Journal of Public Sector Management 12 (2): 171-85.

Batra,S. & Bishu, R. R. (2007). Web usability and evaluation: issues and concerns. In Proceedings of the 2nd International Conference on Usability and Internationalization (UI-HCII'07), Nuray Aykin (Ed. ). Berlin, Heidelberg: Springer-Verlag.

Blackman, J. S. A. D. (2009). Governance In Australian Universities: Where Next? Munich: Ifo Institute for Economic Research, Munich.

Burns, A. (2007). Corporate Governance: Model Statements for Inclusion in Annual Reports. Annex J.

Burns, A. (2009). Guide for Members of Higher Education (pp. 150). Governing Bodies in the UK: Committee of University Chairs 2009.

Carnegie, G. D. & Tuck, J. (2010). Understanding the ABC of University Governance. Australian Journal of Public Administration, 69 (4): 431-441. doi: 10.1111/j.1467-8500.2010. 00699. x

Clark, B. R. (1998). Creating Entrepreneurial Universities: Organizational Pathways of Transformation. Issues in Higher Education: International Association of Universities, Paris.

Cohen, W. M. & Levinthal, D. A. (1990). Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Inno. Administrative Science Quarterly, 35 (1): 128.

Deborah, B. & Monica, K. (2009). Knowledge management and effective university governance. Journal of Knowledge Management, 13 (6): 547.

ECB. (2004). European Central Bank, Annual Report 2004, Glossary. Frankfurt.

Eggert, A. & Helm, S. (2003). Exploring the impact of relationship transparency on business relationships: A cross-sectional study among purchasing managers in Germany. [doi: 10. 1016/S0019-8501(02)00224-9]. Industrial Marketing Management 32 (2): 101-108.

Galbraith, N.; Hawley, C. & De-Souza, V. (2006). Research governance: research governance approval is putting people off research. BMJ (Clinical Research Ed.), 332 (7535): 238-238.

Gaventa, J. (2006). Triumph, Deficit or Contestation? Deepening the 'Deepening Democracy' Debate' Institute of Development Studies (IDS). Working Paper 264, July 2006. Retrieved from www. ids. ac. uk/ids/bookshop

Gillam, M. (2010). Exploring the impact of the Clinger-Cohen Act on information technology governance: A phenomenological study. Ph. D. 3405503, University of Phoenix, United States, Arizona. Retrieved from http://proquest.umi. com/pqdweb?did=2020739401&Fmt=7&clientId=61590&RQT=309&VName=PQD

Henriksson, A.; Yi, Y.; Frost, B. & Middleton, M. (2007). Evaluation Instrument for eGovernment Websites. Electronic Government, an International Journal, 4 (2): 204-226.  

Jonge, J. D. (Ed. ) (2011). 12 Manage. Bilthoven UT, Netherlands.

Kaylor, C. R. (2001). Gauging E-Governement: A Report on Implementing Services among American Cities. Government Information Quarterly, 18: 293-307.

Kennedy, K. (2003). Higher Education Governance as a Key Policy Issue in the 21st Century. Educational Research for Policy & Practice, 2 (1): 55.

Kent Baker, H. & Anderson, R. (2010). Corporate Governance: A Synthesis of Theory, Research, and Practice: Hoboken, N. J. : Wiley.

Kevin, Z. (2004). Information Transparency of Business-to-Business Electronic Markets: A Game-Theoretic Analysis. Management Science, 50 (5): 670.

Merriam-Webster (2011). Merriam-Webster Online Dictionary, available from http://www. merriam-webster. com/

Mock, W. B. (2000). Corporate Transparency and Human Rights. Tulsa Journal of Comparative & International Law, 8 (15).

Naidoo, M. B. L. L. B. (2011). Corporate Governance-fairness, accountability and transparency. Accountancy SA, 37.

Ndou, V. (2004). E-Government for Developing Countries: Opportunities and Challenges. The Electronic Journal on Information Systems in Developing Countries, 18: 1-24.

OECD. (2006). DAC Guidelines and Reference Series Applying Strategic Environmental Assessment. Paris: Good Practice Guidance for Development Co-Operation.

OECDa. (2007). On the Edge: Securing a Sustainable Future for Higher Education (Vol. 2007(.

OECDb (2007). On the Edge: Securing a Sustainable Future for Higher Education, OECD Education Working Papers, No. 7, OECD Publishing.

Olsina, L.; Godoy, D.; Lafuente, G. & Rossi, G. (1999). Assessing the Quality of Academic Websites: a Case Study, New Review of Hypermedia and Multimedia (NRHM) Journal, Taylor Graham Publishers, UK/USA.

Onyancha, O. B. (2007). E-Governanace in Eastern and Southern Africa: A Webometric Study of The Governments' Websites. International Review of Information Ethics, 7.

Parker, L. D. (2002). It's been a pleasure doing business with you: a strategic analysis and critique of university change management. [doi: 10. 1006/cpac. 2002. 0561]. Critical Perspectives on Accounting, 13 (5-6): 603-619.

Paul, M. N. & Larry, S. (2005). Group Knowledge and Group Knowledge Processes in School Board Decision Making. Canadian Journal of Education, 28 (3): 434.

Pitlik, H.; Frank, B. & Firchow, M. (2010). The demand for transparency: An empirical note. The Review of International Organizations, 5 (2): 177-195. [doi:10.1007/s11558-009-9073-6].

Porte, T. M. L.; Demchak, C. C. & Friis, C. (2001). Webbing governance: global trends across national-level public agencies. Commun. ACM, 44 (1): 63-67. [doi: 10.1145/357489.357509].

Sience-metrix. (2010). 30 years in sience secular movement in knowledge creation. http://www. science-metrix. com/30years/#

Stewart, J. (2007). The Kona Files: How an obsession with leaks brought scandal to Hewlett-Packard. The New Yorker (The World of Business) 152-167.

Teodorescu, D. (2006). Institutional Researchers as Knowledge Managers in Universities: Envisioning New Roles for the IR Profession. Tertiary Education and Management, 12 (1): 75-88. [doi: 10.1007/s11233-005-4069-0].

Thelwall, M. (2001). Extracting macroscopic information from Web links. Journal of the American Society for Information Science and Technology, 52 (13): 1157-1168. [doi: 10.1002/asi.1182].

Thelwall, M.; Klitkou, A.; Verbeek, A.; Stuart, D. & Vincent, C. (2010). Policy-relevant Webometrics for individual scientific fields. Journal of the American Society for Information Science and Technology, 61(7): 1464-1475. [doi: 10. 1002/asi. 21345].

Trakman, L. (2008). Modelling University Governance. Higher Education Quarterly, 62 (1-2): 63-83. [doi: 10.1111/j.1468-2273. 2008. 00384. x].

Wang, H. & Rosenau, J. (2009). China and Global Governance. Asian Perspective, 33 (3): 5.

Wang, L.; Bretschneider, S. & Gant, J. (2005). Evaluating Web-Based E-Government Services with a Citizen-Centric Approach. Presented at the 38th Hawaii International Cinference on System Sciences, 2005.

William L. & Waugh, J. R. (2003). Issues in University Governance: More ''Professional'' and Less Academic. The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science 585: 84. The online version of this article can be found at: http://ann.sagepub. com/content/585/1/84.