نویسنده = %D9%87%D8%AF%D8%A7%DB%8C%D8%AA%20%D8%B2%D8%A7%D8%AF%D9%87%D8%8C%20%D8%B3%DB%8C%D8%AF%20%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D9%85%20%D8%A7%D9%84%D8%AF%DB%8C%D9%86
شناسایی عوامل مؤثر بر میزان رضایت مشتریان تحصیلات تکمیلی در نظام آموزش عالی با استفاده از مدل کانو

دوره 10، شماره 40، اسفند 1396، صفحه 51-73

مهدی نجاری؛ سید حسام الدین هدایت زاده؛ حسن روشنی علی بنه سی؛ فرانک مختاریان